JURIDIK
Integritetspolicy
Field Ops by ABAX är en produkt från ABAX. Data är vår viktigaste tillgång, och dataskydd är vår högsta prioritet. Denna policy förklarar hur Field Ops by ABAX-appen och -plattformen behandlar personuppgifter, och hur vi håller dem säkra hela tiden.
Dataskydd
ABAX behandlar data i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR) och enligt kundens instruktioner. Vi samlar inte in, lagrar eller behandlar personuppgifter utöver vad som är nödvändigt för att utföra våra uppgifter som personuppgiftsansvarig eller personuppgiftsbiträde.
Inbyggt dataskydd och dataskydd som standard
Field Ops by ABAX bygger på principerna om inbyggt dataskydd och dataskydd som standard. Data skyddas utan att det krävs något av användarna — du ska inte behöva göra något för att dina uppgifter ska vara säkra; de ska vara säkra som standard.
Dessa principer återspeglas i artiklarna 25 och 32 i GDPR: ändamålsbegränsning (du får veta vad dina uppgifter används till), insamlingsbegränsning (insamlingen är laglig och transparent) och uppgiftsminimering (så lite data som möjligt samlas in, och endast för omedelbar behandling).
Vad Field Ops by ABAX samlar in
För att genomföra dina jobb behandlar Field Ops by ABAX dina konto- och profiluppgifter; de arbetsordrar, formulär, tidsregistreringar och meddelanden du skapar; enhetens position under aktiva jobb (för att beräkna restid och bekräfta incheckning på plats); foton och dokument du bifogar till jobb; röstanteckningar du spelar in; tokens för push-aviseringar; och grundläggande enhets- och användningsinformation. Där din organisation har slagit på det används positionen också för att berätta för kunden på jobbet du kör till ungefär när du kommer, och – bara medan du är på väg, avrundat till cirka 100 m och utan historik – för att visa fordonets position på den kundens statussida.
Där Field Ops by ABAX är kopplat till ABAX kan även realtidsdata om fordon och tillgångar från organisationens ABAX-konto visas tillsammans med dina jobb.
Rutiner för databehandling
Vi använder både manuella och automatiserade system för att ta bort alla onödiga data och för att säkerställa att data anonymiseras. Våra säkerhetsrutiner, åtkomstkontroller och verktyg skyddar dina uppgifter hela tiden.
Informationssäkerhet — från början till slut
Säkerheten och integriteten för data säkerställs från insamlingstillfället till den slutliga raderingen av data. I varje led av datalivscykeln skyddas och dokumenteras data kontinuerligt. Vi bygger på ansvarsåtgärder som loggföring tillsammans med säkerhetsåtgärder som anonymisering och åtkomstkontroll.
Delning och underbiträden
Dina uppgifter görs tillgängliga för din egen organisation (din arbetsgivare, eller kunden som bjöd in dig) och behandlas inom ABAX-koncernen. Vi använder kvalitetssäkrade underbiträden för att leverera tjänsten — bland annat molnhosting i EU-region, autentisering, meddelandetjänster och betalleverantörer — och vi håller den personuppgiftsansvariga informerad om ändringar. Vi säljer inte dina personuppgifter.
Lagring och radering
När vi tar emot en begäran om radering raderas data inom 30 dagar. Radering kan gälla alla data inom ett kundavtal, eller — för en enskild användare — endast de data som är kopplade till den användaren.
Före radering kan potentiellt värdefulla datapunkter anonymiseras så att de inte längre kan spåras tillbaka till någon kund eller användare; anonymiserade data kan behållas för analysändamål även efter en begäran om radering.
Dina rättigheter
Enligt GDPR har du rätt att begära att få veta vilka personuppgifter vi har om dig och ”rätten att bli bortglömd”, samt rätt till rättelse, begränsning, dataportabilitet och invändning. För att utöva någon av dessa rättigheter kan du kontakta din administratör eller mejla supporten. Du har också rätt att lämna in ett klagomål till din nationella tillsynsmyndighet (Integritetsskyddsmyndigheten).
Cookies
Field Ops by ABAXs webbpanel använder de cookies som är nödvändiga för att hålla dig inloggad och för att komma ihåg ditt språk och din aktiva arbetsyta. Statistikcookies sätts först när du har godkänt dem i cookiebannern, och du kan ändra ditt val under Cookieinställningar. Mätningar i webbläsaren, sessionsinspelning och produktanalys i PostHog körs också först efter detta samtycke. Utan samtycke räknar Piwik PRO och Google Analytics fortfarande sidvisningar, utan cookies och utan att känna igen dig vid ett senare besök. Mobilappen använder inte cookies eller spårning för annonsering. Den skickar användningsstatistik till PostHog: vilka skärmar som öppnas och när appen öppnas eller stängs, med ditt användar-ID, din roll och arbetsyta, aldrig namn, adresser eller det du skriver. Det är på som standard, med stöd av vårt berättigade intresse av att förbättra appen, och du kan stänga av det när som helst under Profil → Användningsstatistik.
Personuppgiftsansvarig
ABAX UK Ltd
Allia Business Centre, Peterborough United Football Club, London Road, Peterborough, PE2 8AN, United Kingdom
+44 1733 698 888
Hela integritetspolicyn för ABAX-koncernen hittar du på abax.com/legal/privacy